Política de privacidad

1. Datos que usamos

• Cuenta: al entrar con Discord, recibimos el ID, el nombre de usuario, el nombre visible y la foto (permiso identify; no pedimos correo, servidores ni mensajes). Al entrar con Google, recibimos el nombre, el correo y la foto. Con usuario y contraseña, guardamos el usuario, el nombre que elegiste y la contraseña solo como código cifrado (hash scrypt), nunca la contraseña en sí.
• Perfil: la foto, el banner, el estilo del nombre (fuente, efecto y colores) y los emojis que subas.
• Estadísticas de uso: tiempo en salas, tiempo transmitiendo la pantalla, tiempo en vivo, número de veces en salas y las fechas de la primera y la última visita. Aparecen en tu perfil para quien haga clic en ti.
• Amigos: las solicitudes de amistad y tu lista de amigos. Tus amigos ven si estás en línea, en una sala y, si la sala es pública, cuál.
• Salas: el código, el nombre, si es pública o privada, quién está en ella y quién transmite. La contraseña de la sala se guarda solo como hash.
• Chat: los mensajes quedan solo en la memoria del servidor (como máximo los últimos 60 de cada sala) y desaparecen cuando la sala se vacía o el servidor se reinicia. Los archivos adjuntos (imágenes, fotos, videos y archivos) se guardan en el servidor hasta 3 días y luego se borran.
• GIFs: lo que buscas se envía a GIPHY a través de nuestro servidor, sin tu dirección IP.
• Datos técnicos: dirección IP e información de red, necesarias para conectar los navegadores (WebRTC), evitar abusos y mantener el servidor funcionando.
• Bot: el ID del canal y del servidor donde se publica el panel y los comandos usados.
• Go Live Pro (si compras): el ID de tu cuenta, el plan, las fechas de inicio y fin y los números de pedido y de transacción en InfinitePay. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Tema y fondo de pantalla: quedan solo en tu dispositivo.

2. Lo que NO recopilamos

• No grabamos tu pantalla, cámara ni micrófono. Van directamente entre los navegadores o pasan por el servidor de retransmisión solo para ser entregados.
• No leemos tus mensajes de Discord ni tus correos.
• No usamos cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.

3. Para qué los usamos

• iniciar tu sesión y mantenerte conectado;
• mostrar tu perfil, nombre y foto a otras personas en las salas y a tus amigos;
• conectar a quien transmite con quien mira y entregar el chat y los archivos adjuntos;
• activar y controlar Go Live Pro para quien lo compró;
• evitar abusos y mantener el servicio seguro.

La base legal es la ejecución del servicio que pediste, el cumplimiento de obligaciones legales (registros de compra) y nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (art. 7, II, V y IX de la LGPD).

4. Cookies y almacenamiento en el navegador

• gl_session: cookie de inicio de sesión, firmada y válida hasta 30 días.
• gl_state: cookie temporal que protege el inicio de sesión con Discord o Google y se borra enseguida.
• Almacenamiento local: idioma, micrófono, cámara y salida de sonido elegidos, calidad de transmisión, tema, fondo de pantalla, salas recientes y avisos ya vistos. Quedan solo en tu dispositivo.
• App instalada (Windows): guarda los archivos del sitio para abrir más rápido. No guarda conversaciones ni datos de inicio de sesión.

5. Dónde y por cuánto tiempo guardamos

Los datos quedan en el servidor y en la base de datos (PostgreSQL) de Square Cloud. Las salas y el chat desaparecen cuando la sala se vacía; los archivos adjuntos, en hasta 3 días. La cuenta, el perfil, las estadísticas y los amigos se guardan mientras exista tu cuenta o hasta que pidas su eliminación. Los registros de Go Live Pro se guardan durante el tiempo que exige la ley para comprobar la compra.

6. Con quién compartimos

• Otras personas: quien está en la misma sala ve tu nombre, foto, perfil y lo que transmites y envías; tus amigos ven tu estado.
• Discord y Google: usados para el inicio de sesión (consulta las políticas de Discord y de Google).
• Square Cloud: alojamiento del servidor y de la base de datos.
• Cloudflare y servidores STUN públicos: ayudan a conectar los navegadores y retransmiten el video y el sonido ya cifrados cuando falla la conexión directa.
• GIPHY: búsqueda de GIFs.
• InfinitePay (CloudWalk): procesa el pago de Pro. De ella solo recibimos la confirmación.

No vendemos ni alquilamos datos a nadie.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos y de tu cuenta en cualquier momento en el Discord oficial de Go Live (discord.gg/4teUgKCVAk). Para quitar el acceso de Go Live a tu cuenta de Discord, ve a Ajustes → Aplicaciones autorizadas; para Google, a myaccount.google.com → Seguridad → Aplicaciones de terceros.

8. Menores

Go Live no está hecho para menores de 13 años.

9. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS y WebRTC con DTLS-SRTP), cookies protegidas y contraseñas con hash. Ningún sistema es 100 % seguro, pero hacemos lo posible para proteger tus datos.

10. Cambios, idioma y contacto

Esta política puede actualizarse, y la fecha de arriba muestra la versión actual. Las traducciones son para facilitar la lectura; en caso de diferencia, prevalece la versión en portugués. Dudas o solicitudes: en el Discord oficial de Go Live, discord.gg/4teUgKCVAk.