Términos de uso

1. Qué es Go Live

Go Live es un servicio gratuito, con un plan de pago opcional (Go Live Pro, punto 6), para transmitir la pantalla, la cámara y el micrófono a otras personas en salas, con chat, archivos adjuntos, GIFs, perfiles y amigos.

2. Cuenta e inicio de sesión

• Puedes entrar con Discord, con Google o con un usuario y contraseña creados en Go Live. Al usar Discord o Google, también aceptas sus términos (Discord, Google).
• Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima exigida en tu país.
• Mantén tu contraseña en secreto. Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta, en las salas que creas y en las transmisiones que haces.

3. Uso permitido

Puedes usar Go Live para ver y transmitir contenido con amigos, colegas y comunidades. No está permitido:

• transmitir o enviar contenido ilegal, abuso o explotación de menores, violencia explícita, odio, acoso o contenido sexual sin el consentimiento de todos;
• transmitir o enviar contenido protegido por derechos de autor (películas, series, juegos, eventos de pago) sin autorización;
• grabar o difundir la transmisión de otra persona sin su consentimiento;
• hacerte pasar por otra persona, usar el nombre, la foto o los emojis de otra persona, o engañar a quienes están en la sala;
• enviar virus, programas maliciosos o archivos para estafas;
• atacar, sobrecargar, explotar fallos o intentar acceder al servicio sin autorización;
• usar el servicio para spam, estafas o cualquier actividad que viole la ley brasileña.

Estas reglas también se aplican a nombres de sala, nombres de perfil, fotos, banners, emojis, mensajes, archivos adjuntos y GIFs.

4. Salas, chat y archivos adjuntos

Las salas privadas solo admiten a quien tiene el código y, si existe, la contraseña. Las públicas aparecen en una lista y cualquier persona con sesión iniciada puede entrar, ver, escuchar y leer el chat. No transmitas nada personal en una sala pública. Las salas y los mensajes del chat desaparecen cuando la sala queda vacía. Los archivos adjuntos enviados en el chat (imágenes, fotos, videos y archivos) se guardan en el servidor hasta 3 días y cualquiera con el enlace puede abrirlos. Los límites son 15 MB por archivo en el plan gratuito y 50 MB en Pro. Los GIFs vienen de GIPHY.

5. Tu contenido

Lo que transmites y envías sigue siendo tuyo. Solo nos das permiso para guardarlo y mostrarlo a las personas correctas mientras sea necesario para que el servicio funcione. Go Live no graba las transmisiones: el video y el sonido van directamente entre los navegadores (WebRTC) o pasan por un servidor de retransmisión solo para ser entregados.

6. Go Live Pro (plan de pago)

• Qué incluye: editor de temas y fondo de pantalla, foto de perfil animada (GIF), banner, estilo del nombre (fuente, efecto y colores), emojis propios, archivos adjuntos de hasta 50 MB y opciones de calidad más altas en la transmisión (2K/4K, 120/240 fps y mayor bitrate). El resto de Go Live sigue siendo gratis.
• Precios: R$ 15,00 por 30 días (mensual) o R$ 100,00 por 365 días (anual).
• Pago: a través de InfinitePay, con Pix o tarjeta de crédito. Go Live no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta.
• Sin renovación automática: cada compra activa el período comprado. Cuando termina, las funciones Pro se desactivan y renuevas solo si quieres. Comprar antes del final suma el tiempo.
• Desistimiento y reembolso: puedes desistir hasta 7 días después de la compra y recibir el dinero de vuelta (art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil). Pídelo en el canal de soporte de la comunidad de Go Live en Discord, indicando tu cuenta y el comprobante.
• Si Pro se suspende por incumplir estos términos, el período restante no se devuelve, salvo cuando la ley lo exija.

7. Disponibilidad

Go Live se ofrece “tal cual”, sin garantía de funcionamiento continuo. La calidad depende de tu internet y de la de quien mira. El servicio puede cambiar, quedar fuera de línea o cerrarse en cualquier momento.

8. Suspensión

Podemos bloquear cuentas, cerrar salas, borrar contenido o quitar el bot de servidores que incumplan estos términos, las reglas de Discord o la ley.

9. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Go Live no se hace responsable del contenido transmitido o enviado por los usuarios ni de daños indirectos causados por el uso o la falta del servicio. Cada persona responde por lo que transmite y envía.

10. Cambios en los términos

Estos términos pueden actualizarse. La fecha de arriba muestra la versión actual. Si sigues usando Go Live después de un cambio, aceptas la nueva versión.

11. Idioma, ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Las traducciones son para facilitar la lectura; en caso de diferencia, prevalece la versión en portugués. Dudas, denuncias o solicitudes: en el Discord oficial de Go Live, discord.gg/4teUgKCVAk.